Mga halimbawa ng Mahusay na Mga Kasanayan sa Pakikipag-usap

Ang komunikasyon ay isang mahalagang bahagi ng pang-araw-araw na buhay. Ang mga tao ay nakikipag-usap sa isa't isa upang magbahagi ng mga ideya, ipahayag ang mga kaisipan at damdamin, at lutasin ang mga problema. Ang mga pagkakamali ay nangyayari kapag ang isang mensahe na nakipag-ugnayan ay hindi ibinigay o natanggap dahil ito ay inilaan. Maaari mong dagdagan ang iyong kakayahan na makipag-usap nang epektibo sa pamamagitan ng pagbubuo ng mga kasanayan sa komunikasyon sa pandiwang at nonverbal.

Video ng Araw

Nonverbal Communication

Nonverbal communication ay kilala rin bilang wika ng katawan. Nagpapakita ang komunikasyon ng Nonverbal sa iba na handa ka nang makipag-usap nang epektibo kapag pinapanatili mo ang pakikipag-ugnay sa mata, maupo nang mabuti at ilagay ang iyong katawan upang harapin ang taong nagsasalita. Ang pagtakip ng iyong mga armas sa iyong dibdib, clenching iyong fists at naghahanap pababa signify na ikaw ay nababantayan at dahil diyan, maaaring hadlangan ang komunikasyon.

Maging bukas ang isip

Pasulungin ang epektibong komunikasyon sa pamamagitan ng pagpapanatili ng isang "bukas na isip." Iwasan ang paghahatid o pagpapahayag ng pagpuna sa mga mensahe na nakipag-usap. Hindi ka dapat sumang-ayon sa lahat ng mga kaisipan at opinyon ng ibang tao, ngunit mahalaga na igalang mo sila. Magpakita ng empatiya sa pamamagitan ng pagsisikap na maunawaan ang sitwasyon mula sa pananaw ng iba pang tao.

Aktibong Pakikinig

Ang aktibong pakikinig ay nagbibigay-daan sa iyo upang madagdagan ang iyong pang-unawa sa mga kaisipan at damdamin ng iba. Upang ipakita ang kasanayang ito sa komunikasyon, ipakita na nakikinig ka sa pamamagitan ng pagtuon nang tumpak sa taong nagsasalita; tumango ang iyong ulo at magsalita ng mga pahayag ng kasunduan tulad ng "uh-huh. "Huwag matakpan kapag may nagsasalita; ito ay maaaring abalahin ang daloy ng pag-uusap at maaaring maging sanhi ng isang pakikibaka ng kapangyarihan.

Pagninilay

Patunayan ang mga saloobin at damdamin ng taong nagsasalita sa pamamagitan ng pagmumuni-muni kung ano ang kanyang ipinahayag. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagbubuod ng pangunahing ideya ng mensahe ng tagapagsalita. Halimbawa, "Sa palagay mo ay sinubukan mo ang maraming mga pagpipilian at hindi ka sigurado kung anong hakbang ang susunod." Ang kasanayang komunikasyon na ito ay tumutulong sa pakiramdam ng tagapagsalita na siya ay naiintindihan at nagbibigay sa kanya ng pagkakataon na linawin at magdagdag ng karagdagang detalye kung kinakailangan.

"Ako" Mga Pahayag

Ang isang "pahayag" ay isang bahagi ng mapamilit na komunikasyon na nagpapahintulot sa isang indibidwal na kumuha ng responsibilidad para sa kanyang mga kaisipan at emosyon. Ang kakayahang komunikasyon na ito ay nagpapahina sa tagapagsalita mula sa paglalagay ng paninisi sa labas ng tao o kaganapan. Ang isang artikulo sa epektibong komunikasyon na inilathala ng University of Main ay nagbibigay ng halimbawa na "alam mo na hindi tama" at pinapalitan ito ng "Nakikita ko itong naiiba kaysa sa gagawin mo."

Compromise

Ang epektibong komunikasyon ay isang kinakailangang bahagi ng kompromiso. Kapag ang isang problema ay umiiral, ang parehong mga indibidwal ay dapat na gumana nang sama-sama upang bumalangkas ng isang listahan ng mga potensyal na solusyon pati na rin ang trade-off na kanilang sasang-ayunan.Halimbawa, hiniling ng isang bata ang kanyang magulang kung maaari siyang lumabas sa isang gabi ng paaralan kasama ang mga kaibigan kahit hindi pa niya nakumpleto ang kanyang araling-bahay. Ang kompromiso ng magulang at anak na maaaring lumabas ang bata, ngunit pipiliin siya ng magulang sa isang takdang oras upang makumpleto niya ang kanyang homework bago matulog.